Olay Kocasinan ilçesi Mevlana mahallesi 1'inci Cadde Bağdaş Apartmanında yaşandı. İddiaya göre oğlunun evinde kalan Güler Ö. sabah yakınları tarafında uyandırılmak istendi. Kadın yakınlarının uyandırma uğraşlarına rağmen uyanmayınca ve hareketsiz kalınca eve sağlık ekipleri çağrıldı. Eve gelen ekipler kronik rahatsızlığı bulunan Güler Ö.'nün öldüğünü belirledi. Bunu üzerine eve gelen polis ekipleri inceleme yaptı. Koronavirüse karşı maske ve eldiven kullanan polisler yaptığı incelemenin ardından yaşlı kadının cansız bedeni Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı.